Отговорна игра

Добре дошли в нашата страница за отговорен хазарт, където можете да получите информация за това как да запазите Вашата игра отговорна, а забавлението – пълноценно!

Нека е само игра, останете в безопасност

Използваме най-модерните технологии, за да предложим оптимално изживяване на тези, които се доверяват на нашите продукти и услуги за забавление – това е нашата мисия.

Отговорен оператор

Betano Casino непрекъснато се стреми да осигури безопасна и сигурна онлайн среда за забавление, за да ви гарантира приятно и вълнуващо преживяване.Тъй като по-голямата част от нашите потребители използват услугите ни по отговорен начин, ние вярваме, че сме в правилната посока, за целта предприемаме следните стъпки:

Иновация– Използваме високо усъвършенствани и иновативни инструменти, гарантиращи, че нашите клиенти се възползват от безопасно и сигурно игрово изживяване, чрез:

–RG-AID– нашата вътрешно разработена система, базирана на изкуствен интелект, която идентифицира клиенти, склонни да развият невъздържан модел на игра в бъдеще, ако не предприемат съответните мерки.

–Iovation– усъвършенстван инструмент, който използваме, за да осигурим регистрацията и използването на нашите услуги само от пълнолетни потребители, които нямат наложена забрана за участие в хазартни игри.

Обслужване на клиенти във връзка с отговорен хазарт

Нашите специалисти от отдел „Обслужване на клиенти“ и посланици, преминали обучение по отговорно залагане са винаги на разположение за разговор, като при необходимост предоставят консултации и се уверяват, че нашите потребители знаят кога да спрат и как да продължат да използват нашите продукти по отговорен начин, възприемайки ги само като игра във всеки един момент.

В основата на самоконтрола е самопознанието

Преди да предприемем всички правилни стъпки, нека направим крачка назад и наистина да разберем собственото си аз. Разгледайте този инструмент за самооценка, за да разберете на какво трябва да обърнете допълнително внимание, за да запазите играта безопасна.

Ако се притеснявате, че хазартът е има отрицателно въздействие върху Вас или Ваш близък, следните въпроси могат да помогнат да разберете повече за това дали съответното хазартно поведение е проблематично.

Случвало ли се е да пренебрегвате обучението или работата си поради извършване на хазартна дейност?

Залагате ли, за да прекарате време или от скука?

Играете ли сами и за дълги периоди от време?

Били ли сте критикувани за хазартното си поведение?

Губили ли сте интерес към семейството, приятелите или хобита си поради хазарт?

Случвало ли се е да лъжете, да вземете назаем или дори да откраднете пари, за да покриете загуби от хазарт?

Случвало ли се е да лъжете, да взимате назаем или дори да крадете пари за хазарт?

Не сте склонни да харчите пари, предназначени за хазарт, за други цели?

Залагате ли, докато не загубите всичките си пари?

След загуба, чувствате ли нужда да играете възможно най-скоро, за да “избиете” загубите?

Има ли моменти, когато хазартът е вследствие на спорове, депресия или разочарования?

Хазартът причинява ли ви депресия или мисли за самоубийство?

Залагате ли, за да платите дългове или да решите финансови проблеми?

Случвало ли ви се е да лъжете за сумата и времето, които отделяте за хазарт?

Колкото повече въпроси отговаряте с „да“, толкова по-вероятно е да имате затруднения с хазарта.

При необходимост от консултация, в случай на загуба на контрол върху хазарта, Ви препоръчваме да се свържете с български терапевт, специализиран в тази област.

Информирайте нашия отдел „Обслужване на клиенти“ за Вашите опасения, за да получите съдействие и насоки.

Участие на непълнолетни в хазартни игри

Моля, обърнете внимание, че е незаконно лица под 18-годишна възраст да откриват акаунти или да залагат. Ние предприемаме строги мерки за контрол и ограничение на това изискване, като проверяваме възрастта на всички клиенти, които използват платежни методи, достъпни за лица под 18 години. Освен това извършваме произволни проверки за възрастта на клиенти, които използват други платежни методи.

ПРИ УСТАНОВЯВАНЕ НА ПОТРЕБИТЕЛ ПОД 18 ГОДИШНА ВЪЗРАСТ, КОЙТО ИЗПОЛЗВА УСЛУГИТЕ НА САЙТА, НЕГОВИТЕ ПЕЧАЛБИ ЩЕ БЪДАТ АНУЛИРАНИ И МОЖЕ ДА БЪДЕ ДОКЛАДВАН НА ОРГАНИТЕ НА МВР.

Родителски филтриращи системи

Ако споделяте Вашите устройства с приятели или членове на семейството, които не са навършили пълнолетие, помислете за родителски решения за филтриране на съдържанието катоwww.netnanny.comиwww.cyberpatrol.com.

Съвети за отговорно залагане

Нашите продукти са проектирани да предлагат забавно и вълнуващо изживяване.Следвайте описаните по-долу съвети, за да запазите играта отговорна:

– Играйте за забавление, нека е само игра;Забавлението е ключовата дума тук и поставянето на залог, който можете да си позволите, е единственият начин да го постигнете.Поставянето на залози за да “избиете” загубите, за да спечелите пари или с какъвто и да е друг мотив, различен от удоволствие, може да се разглежда като рисков и неоправдан. За да се предпазите от ирационален и безотговорен хазарт, се въздържайте от хазартни игри, когато сте в лошо настроение, чувствате разочарование, гняв, тъга или скука.

– Да познаваш себе си, означава да знаеш кога да спреш;Ако се чувствате несигурни за риска от развиване на зависимост или имате съмнения, че играете твърде много, използвайтевъпросите за самооценка по-горе и получете информация на какво да обърнете допълнително внимание, за да запазите играта си безопасна, както и не се колебайте да се свържете сОбслужване на клиентиза съвети и съдействие при необходимост.

– Дръжте играта си под контрол с нашите инструменти за отговорно залагане;Винаги задавайте лимити, които са оптимални за Вашите хазартни навици.

– Следете колко време прекарвате в игра;Времето лети, когато се забавлявате! И това е чудесно, просто се уверете, че предварително сте определили разумното време, което да прекарате на нашия сайт, за да сте сигурни, че използвате нашите услуги по предназначение – за забавление. Никога не отделяйте ценно си време за хазарт, когато графикът не Ви позволява или когато установите, че това би повлияло на Вашата работа, взаимоотношения, психическо или физическо здраве или семейни отношения.

– Следете изразходваните пари за хазарт;Уверете се, че предварително сте изчислили сумата, която можете да си позволите да загубите, като направете бюджет и се придържате към него.Използвайтенашите инструменти, за да зададете лимити или се свържете с наш представител от отдел „Обслужване на клиенти“ за безплатна консултация относно инструментите за отговорно залагане и как най-добре да оптимизирате Вашия бюджет.

– Останете социални;Залагайте за забавление и се срещайте с приятелите и семейството си не по-малко, отколкото бихте, ако не залагате. Полагаме усилия непрекъснато да повишаваме усведомеността за потенциалните рискове от хазарт, като същевременно се грижим максимално да насърчаваме отговорната игра, а Вие не забравяйте да обръщате внимание на Вашите близки. Не се отчуждавайте от тях заради хазарта!

– Не играйте в нетрезво състояние;Разумното практикуване на хазартът налага уравновесени, контролирани решения и всяко опиянение ще намали способността Ви за правилна преценка. Използвайте нашите инструменти за отговорно залагане, за да си вземете почивка, преди да участвате в хазартна дейност под въздействието на опиати и да избегнете неконтролирани загуби.

– Играйте отговорно и се уверете, че разбирате какво означава това;Ако имате стратегия, която Ви кара да вярвате, че Ви помага да печелите, помислете отново, тъй като хазартът е предназначен да се използва само за развлечение … и това е всичко. Имате късмет? Спечелихте? – Това е страхотно! Но не го превръщайте във Ваша основна дейност, залагането носи печалби и загуби – това е дефиницията за „хазарт“. Уверете се, че залагането е само забавно занимание и никога не се опитвате да заменяте Вашия източник на доходи с хазарт. Това не е начин за препитание, всяка печалба е приятно предимство, но късметът Ви никога не е гарантиран. Няма стратегия за привличане на късмет, която да Ви гарантира печалби – не забравяйте да това!

Награди

Искате лично да се информирате как да запазите играта си забавна и в същото време безопасна? Свържете се с нашите посланици на отговорен хазарт, обучени представители от отдел „Обслужване на клиенти“, които могат да Ви помогнат за всичко свързано с отговорния хазарт и превенцията. Просто натиснете бутона по-долу или проверете нашата страница с често задавани въпроси тук.

[V1.0 – 01/2022]